WOWW metode (Working on What Works) – “Strādā ar to, kas darbojas”

WOWW metode ir risinājumos orientēta koučinga pieeja, kuru izstrādājušas risinājumos orientētās īstermiņa terapijas pionieres Insu Kim Berg un Lee Shilts. Tā ir īpaši izstrādāta, lai palīdzētu skolotājiem un skolēniem sadarboties, uzlabot klases vidi un stiprināt pozitīvu uzvedību, balstoties uz esošajām stiprajām pusēm.
Atšķirībā no tradicionālām uzvedības korekcijas programmām, WOWW piedāvā veidu, kā visa klase kopā definē savus mērķus un meklē risinājumus. Metode uzsver skolēnu un skolotāju aktīvu līdzdalību un atbildību pārmaiņu veicināšanā.

WOWW posmi

1. posms: Vērošana (1–3 nedēļas)

• Sociālais darbinieks, psihologs vai speciāli apmācīts koučs apmeklē klasi un vēro tās ikdienas darbu apmēram stundu.
• Šis speciālists pievērš uzmanību skolēnu stiprajām pusēm un pozitīvai uzvedībai, apzināti izvairoties no problēmu meklēšanas.
• Vērošanas noslēgumā koučs dalās ar saviem novērojumiem – izceļ labo, ko redzējis, un gatavo klasi nākamajam posmam.

2. posms: Klases mērķu noteikšana (4.–5. nedēļa)

• Koučs kopā ar skolotāju un skolēniem nosaka 1–3 mērķus, piemēram: "būt cieņpilniem cits pret citu" vai "labāk klausīties skolotāju".
• Katrs skolēns anonīmi novērtē, cik labi klase šobrīd šos mērķus sasniedz skalā no 1 līdz 10.
• Tiek meklēti konkrēti uzvedības piemēri, kas palīdzētu pakāpties par vienu punktu augstāk, un šos piemērus skolēni apņemas ievērot turpmākajās dienās.

3. posms: Skalēšana un nostiprināšana (sekojošās nedēļas)

• Skolēni turpina novērtēt progresu skalā, un klase kopīgi apspriež pozitīvās pārmaiņas.
• Koučs uzdod jautājumus, kas palīdz skolēniem apzināties, kā viņi sasniedza uzlabojumu, un mudina "darīt vairāk no tā, kas darbojas".
• Mērķi tiek regulāri aktualizēti, un klase var uz tāfeles veidot "progresa skalu".

WOWW pieejas galvenās iezīmes

1. Uzsvars uz stiprajām pusēm nevis uz trūkumiem.
2. Atbildības deleģēšana skolēniem – viņi paši piedalās uzvedības uzlabošanā.
3. Koučings, nevis kontrole – speciālists nav vērtētājs, bet atbalsta persona.
4. Iespēja stiprināt skolotāju emocionāli un profesionāli, piedāvājot citu skatījumu uz klasi.

WOWW ietekme un rezultāti

Pētījumi ASV (piemēram, Čikāgā un Floridā) liecina, ka WOWW metode:

• Palīdz uzlabot klases vidi un mazināt disciplīnas problēmas.
• Palielina skolotāju pašpārliecinātību un uztveri par sevi kā efektīvu profesionāli.
• Veicina skolēnu spēju uzņemties atbildību par savu uzvedību un cienīt citus.

WOWW metode nav universāla recepte visām skolas problēmām, bet gan ielūgums skolai, klasei un katram bērnam kļūt par aktīvu līdzdalībnieku pozitīvu pārmaiņu radīšanā. Tā ļauj ieraudzīt spēku tur, kur iepriekš tika redzētas tikai problēmas.

Plašāka informācija par WOWW metodes pielietojumu skolās atrodama Maikla S. Kellija, Džonija S. Kima un Sintijas Franklinas rakstā: Coaching Teachers to See the Solutions in Their Classrooms. Kelly, M. S., Kim, J. S., & Franklin, C. (2009). In T. S. Kratochwill & J. R. Bray (Eds.), Solution-focused brief therapy in schools: A 360-degree view of research and practice (pp. 109–123). Oxford University Press.